关于上海“数字伙伴计划”优秀案例征集的通知

关于上海“数字伙伴计划”优秀案例征集的通知

各相关单位：

为进一步落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》精神，按照工业和信息化部《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》和《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》《上海市无障碍环境建设与管理办法》要求，切实解决老年人和残疾人运用智能技术困难的问题，提高老年人、残疾人等重点受益群体应用数字服务的体验度、感受度、满意度，弥合数字鸿沟、提升人民城市软实力，在上海市城市数字化转型工作领导小组办公室的指导下，由政府部门联合社会组织、企业、广大市民共同发起了“数字伙伴计划”。上海“数字伙伴计划”现面向各单位征集优秀案例，有关事项通知如下：

征集内容

1、征集方向一：随行伙伴案例

围绕交通、医疗、金融、文娱、政务办事等老年人日常生活密切相关领域，立足老年人、残疾人的实际生活体验，组织开展互联网应用适老化和信息无障碍改造工作，积极推进适老化智慧应用开发改造，开发设计出大屏幕、大字版、语音版、简洁版、一键达等更加有温度、个性化的适老化智慧应用。

2、征集方向二：智能伙伴案例

研发适老化、无障碍产品，让智能设备更智慧，为老年群体等提供可触、可感、可及的适老化、无障碍、个性化产品服务，从而叠加政府公信力和市场商业推广两者优势，打造健康商业生态与造血机制，形成内生驱动的良性循环。

3、征集方向三：互助伙伴案例

着力开展数字化相关宣传普及，着力构建内部服务队伍，加强信息化综合服务能力建设，为老年人、残疾人等特定人群提供信息化服务。支持相关社会机构和公益组织引入专业技术服务资源，开设针对老年人的数字化产品使用培训班、兴趣班等，手把手地指导老年人使用数字化产品等。

4、征集方向四：弥合数字鸿沟综合案例

在以上三个行动中均有参与，或在助力适老化和无障碍其他方面有杰出表现者，可结合相关工作申报弥合数字鸿沟综合性案例。